Livrare rapidă 2-3 zile lucrătoare

Întrebări frecvente și contact

Găsiți răspunsuri la întrebările frecvente despre produsele, transportul și serviciile noastre.

🔬 Despre peptide

🧬 Cercetare și utilizare

📦 Livrare și livrare

💳 Plăți și comenzi

🏷️ Reduceri și promoții

❄️ Depozitare și calitate

🔒 Confidențialitate și securitate

Contactează-ne

Nu găsești răspunsul tău mai sus? Trimite-ne un mesaj și te vom contacta cât mai curând posibil.

Întrebări frecvente și contact

🔬 Despre peptide

Ce sunt peptidele?

Este legal să cumpăr peptide destinate cercetării?

Ce înseamnă 'liofilizat'?

Ce puritate au peptidele dumneavoastră?

Oferiți reduceri pentru comenzile în cantități mari?

🧬 Cercetare și utilizare

Puteți furniza instrucțiuni pas cu pas pentru reconstituirea peptidelor?

Ce este apa bacteriostatică?

Sunt peptidele sigure de utilizat în cercetare?

Pot fi combinate diferite peptide în cercetare?

Cât durează până când rezultatele cercetării sunt observate?

Poate fi folosit calculatorul de peptide pentru a stabili o doză sau unități de seringă?

Pot peptidele interacționa cu alți compuși utilizați în cercetare?

Ce ar trebui să fac după omiterea unei doze?

Puteți recomanda o doză, o diluție sau un protocol de utilizare?

📦 Livrare și livrare

Când sunt trimise comenzile?

Care sunt taxele de livrare actuale?

În ce țări livrați în prezent?

Este disponibilă livrarea expres?

Ce curier îmi va livra comanda?

Care este starea comenzii mele și când va fi expediată?

Ce opțiuni de livrare sunt disponibile în prezent pentru Noua Zeelandă?

Ce opțiuni de livrare sunt disponibile în prezent pentru Australia?

Ce opțiuni de livrare sunt disponibile în prezent pentru Suedia?

Ce companii de curierat folosiți pentru Suedia?

De ce este transportul atât de scump în anumite țări?

Cum pot urmări comanda dacă am introdus un email greșit?

De ce comanda mea internațională are două numere de urmărire?

De ce peptidele nu sunt expediate cu pachete de răcire și le poate afecta căldura?

Urmărirea expedierii nu s-a actualizat de câteva zile sau indică „Returnat expeditorului”. Ce trebuie să fac?

Ce opțiuni de livrare sunt disponibile în prezent pentru Bosnia și Herțegovina?

Pot primi comanda din Bulgaria prin Speedy?

În ce constă Garanția de reexpediere și rambursare?

Cum funcționează urmărirea și care este politica dumneavoastră privind răspunderea pentru livrare?

💳 Plăți și comenzi

Nu pot finaliza comanda mea.

Puteți adăuga sau elimina produse din comandă?

Ce metode de plată sunt acceptate?

Ce se întâmplă după ce plasez o comandă?

Cum este gestionată livrarea? Este discretă?

Ce fac dacă primesc articole lipsă sau incorecte?

Pot anula comanda mea?

De ce confirmarea mea de plată nu apare, sau de ce comanda mea încă așteaptă plata?

Pot plăti prin Wise, Revolut sau PayPal?

În ce țări pot plăti ramburs?

🏷️ Reduceri și promoții

Ce reduceri pot fi folosite împreună?

Când va fi reaprovizionat un produs?

Cum funcționează testarea realizată de un laborator independent și creditul în magazin?

❄️ Depozitare și calitate

De ce în CoA-ul unor peptide nu apare un număr de lot, ci mențiunea „necunoscut”?

Cum trebuie păstrate peptidele?

De ce unele peptide trebuie păstrate la frigider?

Ce ar trebui să fac dacă o probă de laborator pare aglomerată, tulbure sau prezintă un alt aspect anormal?

Care este puritatea peptidelor voastre și cum o pot verifica?

Cât de des testați peptidele? Oferiți rapoarte de testare pentru toate loturile?

Există teste pentru metale grele disponibile pentru peptidele voastre?

De ce sunt COA-urile uneori vechi de câteva luni? Există unele mai noi?

De ce unele certificate de laborator menționează crystalpeptides.eu în locul site-ului local?

Cât timp este stabil GHK-Cu după procesare și cum trebuie păstrat?

Sunt disponibile rapoarte de laborator (COA) pentru produsele sub formă de capsule?

Ce dimensiune au flacoanele dumneavoastră de peptide?

🔒 Confidențialitate și securitate

Crystal Peptides îmi păstrează datele în siguranță?

Cât de discret este ambalajul dumneavoastră pentru livrările internaționale?

Ce site-uri sunt administrate oficial de Crystal Peptides?

Contactează-ne